Thông tin về khoá học

Khóa chuyên trách dành cho Điều phối viên SfH (SfH Coordinator) cấp Liên đoàn/Đạo — nắm quy trình chính thức xử lý sự việc.

Đối tượng: Điều phối viên SfH. Thời lượng: 60 phút. Điều kiện tiên quyết: Đã hoàn thành SfH-1 và SfH-2.

MỤC TIÊU HỌC — Sau khóa học, học viên có thể:

1. Nắm vững quy trình chính thức xử lý báo cáo gây hại theo chuẩn WOSM, áp dụng cho Hướng đạo Việt Nam.
2. Phân biệt vai trò của Điều phối viên SfH với vai trò của cơ quan chức năng (công an, bảo vệ trẻ em địa phương).
3. Sử dụng đúng biểu mẫu ghi nhận sự việc và lưu trữ hồ sơ bảo mật.
4. Ra quyết định về mức độ khẩn cấp và các bên cần thông báo (Ban lãnh đạo, gia đình, cơ quan chức năng).
5. Theo dõi sau vụ việc và hỗ trợ tâm lý cho các bên liên quan.

OUTLINE BÀI GIẢNG

Module 1 – Vai trò và thẩm quyền của Điều phối viên SfH trong hệ thống tổ chức.

Module 2 – Quy trình 5 bước xử lý sự việc: Tiếp nhận → Ghi nhận → Đánh giá mức độ → Hành động/Chuyển tuyến → Theo dõi.

Module 3 – Biểu mẫu, bảo mật hồ sơ và quy định lưu trữ (thời hạn, quyền truy cập).

Module 4 – Phối hợp với cơ quan chức năng và hỗ trợ tâm lý sau sự việc.

Đánh giá cuối khóa – xử lý một hồ sơ tình huống mô phỏng đầy đủ quy trình, chấm theo rubric.